中國發展網訊 為進一步落準落好組合式減稅降費政策,唐河縣稅務局結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,深入開展“稅務服務體驗師”活動,邀請來自政府部門、中介機構和企業的“體驗師”和“監督員”走進辦稅服務廳,采取實地參觀、辦稅體驗、座談交流等多種形式,身臨其境感受高效、便捷的辦稅服務。
“不得不說,現在辦稅真是快!”6月15日,唐河縣市場監督管理局代表應邀作為“稅費服務宣傳員”“稅務服務體驗師”和“稅費服務監督員”,參觀唐河縣稅務局辦稅服務廳“咨詢預審區”“智能自助辦稅區”“綜合服務區”“意見反饋區”四大功能區,從充當稅收志愿者,開展減稅降費政策宣傳,到掃描辦稅指南二維碼辦理業務,體驗非接觸式便捷辦稅過程,再到跟蹤留抵退稅從受理申請到比對通過的快速流程,親身體驗“智慧稅務”帶來的便利,多角度、零距離地感受涉稅服務的進步和變化。在了解政策、體驗辦稅的基礎上,稅費服務體驗師還提出了持續推廣“非接觸式”辦稅繳費服務的建議。
通過活動,體驗師們對組合式稅費政策有了更深地了解,對稅務部門和稅務干部的工作也更加理解。下一步,唐河縣稅務局將繼續完善“云幫辦”“自主辦”配套服務,不斷優化線上辦稅體驗,同時還將與稅費服務體驗師和廣大納稅人繳費人一同努力,持續開展立體化政策宣傳,提升辦稅繳費服務質效,從而落實好組合式稅費支持政策,為穩經濟增長促社會發展作出積極貢獻。

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