618于昨日收官，消費熱度還在持續。

6月19日，電商陸續公布618相關數據。近幾年，唯GMV（成交總額）論已被電商拋棄，電商不再披露具體經營數據。今年也不例外，電商鮮有披露總體經營數據，而是單拎出部分業務亮點，或有關于商家，或有關于新形式。

(相關資料圖)

部分電商也在618進行重大業務動態發布。盡管在度過宏觀周期性調整的過渡期，行業復蘇的動力到來之后，電商行業普遍調整策略，扛起“低價”武器，但對于商家的爭奪、物流的履約效率競爭、消費服務比拼還在持續。

電商新鮮數據出爐：直播人次、物流效率等受關注

今年淘天618成為迄今為止參與商家規模最大的一次。

淘天集團發布的數據顯示，今年618期間，每天在淘寶發布短視頻的商家數增長了55%，達人增長了200%；淘寶上短視頻的日均觀看用戶數增長了113%，瀏覽量和觀看時長也相應實現翻倍增長。

淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博對新京報貝殼財經記者表示，用戶愿意在淘寶上花更多的時間去逛，是對淘天今年618求新求變的最大收獲，今年淘寶天貓618，用戶、商家規模、成交三項指標全面正增長，“這不僅是史上投入最大的一屆618，更是用戶參與度最高、商家參與規模最大的一屆618”。

截至6月18日0點，共有2227個品類商品同比增長超100%。眾多消費者在本屆淘寶天貓618中買到了心頭好，其中有18萬人買了溯溪鞋、165萬人買了新的行李箱、93萬人買了防曬面罩，為馬上而來的出行做好準備。淘寶首頁亦在本屆618期間迎來更新，淘寶直播、淘寶好價、淘寶買菜成為首頁核心位。

同時，淘寶今年首次推出“直播閃降節”，觀看直播人次同比增加了60%，參與商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。今年618來到淘寶開播的達人主播同比增長了139%。

京東方面則突出自己的物流優勢。京東方面宣布，截至6月18日23時59分，2023年京東618再創新紀錄。今年京東618期間，京東物流持續發揮一體化供應鏈服務優勢，多措并舉、全力保障全國范圍內的無差別送貨上門，同時已經推出13年的211限時達，讓“上午下單、下午收貨”的時效服務成為快遞行業服務升級風向標。數據顯示，在京東618高潮期，全國超過95%區縣實現當日達、次日達。

今年京東618，即便遠在天山山脈的瑪納斯縣、中哈邊境的溫泉縣，當地消費者也都能在上午就收到前一晚下單的商品，早在2010年，京東物流推出211限時達服務，將當時的平均收貨時效從一周提升到半天。13年來，從城市街道到鄉村山間，“上午下單、下午收貨”的時效服務已成快遞行業服務升級的風向標。

618期間，京東物流一體化供應鏈能力對外開放，在大促訂單峰值的一個月中，美妝、母嬰、小家電行業等外部客戶超八成也實現了訂單1日內送達，在保障庫存有序周轉的同時，熱銷品現貨率達100%。

中小商家成平臺爭奪重點，商家：有明顯流量傾斜

談到今年618的感受，電商商家負責人陳謹告訴新京報貝殼財經記者，今年明顯感覺到電商平臺的流量傾斜與補貼。她提到，電商平臺對于新商家有廣告獎勵金，新商家可以在資金不充沛的情況下做廣告，“投入廣告之后，我們第3個月的流量明顯增長很多，銷售額也增加了一倍多，在第4個月又加大廣告投入，流量較前3個月增長了5倍還多，月銷售額也達到了4萬多”。

在經濟回暖周期中，電商正在加碼扶持中小商家，在流量、政策、補貼等各方面給予中小商家更大力度的傾斜，吸引大量渠道商和中小商家入駐。

平臺發力補貼中小商家的背后，依舊為了服務“低價”核心。大品牌商家往往擁有更多議價權，相比而言，中小商家能提供更多豐富且有價格優勢的產品。

“今年618的第一目標不是GMV，而是聚焦于怎樣幫助更大規模的商家”，在劉博看來，頭部商家尤其是旗艦店，增長依舊強勁，而提升中小商家的參與度及交易規模，是今年淘寶天貓更為迫切的重要目標。

截至6月18日0點，超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期。還有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破，其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。6月18日剛過0點，成交破億品牌數已達305個。

2023年一季度以來，國內消費整體呈現恢復向好態勢，借著消費復蘇的春風，多個電商平臺在618推出相關政策補貼商家，試圖通過更開放的生態、更優質的流量、更高效的運營，吸引并抓住中小商家。

淘寶6月1日發布的數字顯示，今年618第一天，實現成交的中小商家店鋪已達到200多萬個。淘寶內部人士透露，淘寶首頁正中心以中小商家商品為主的的“淘寶好價”頻道將被設為長期入口，在618之后仍將被放在首頁重要位置。

另一邊，今年年初，京東面向各類商家發布了“春曉計劃”，通過增設“自然人”“工廠店”等一系列扶持舉措，吸引了包括新農人、設計師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度，京東新增商家數量同比增長了240%。同時，京東在618發布“減負增收”大禮包，針對商家投入增加20%、運營成本降低30%。

從今年618各家平臺展現出的措施來看，直接補貼、價格直降、發紅包這種更簡單粗暴的優惠，逐漸成為行業共識。同時，低價也成為“日常”，平臺之間開始從爭奪消費者，深入到爭奪低成本供應鏈和中小商家。

電商“動刀”談未來，迎戰互聯網人口紅利見頂后下半場戰役

今年618，除了商品銷售，最受關注的應屬京東在6月18日迎來創業20周年，京東向56萬員工發送了《凝心聚力 邁向“35711”夢想》全員信，正式提出了面向未來20年的“35711”夢想。

“35711”的具體內容為：京東能有3家收入過萬億人民幣、凈利潤過700億人民幣的公司；5家進入世界五百強的公司；7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司；能為國家繳納1000億人民幣稅收；提供超過100萬就業崗位。

京東集團CEO許冉在京東20年“老友匯”活動上，首次闡釋了如何具體落實“35711”夢想的路線圖，將重點把握好三個方面：第一，聚焦主航道，貫徹下沉市場、技術服務、國際業務三大戰略；第二，恪守京東經營理念，持續優化管理體系和組織機制；第三，夯實企業價值底座，傳承企業文化。

其中，在下沉市場，京東將聚焦“極致低價”和“豐富供給側”發力。許冉表示，“多、快、好、省”是京東的不懈追求，服務更多用戶是京東奮斗的方向。“未來一段時期，我們將重點圍繞‘省’和‘多’，通過低價進一步觸達廣泛的下沉市場增量用戶。”

就在不久前，阿里也進行了“1+6+N”組織架構調整，為未來畫下藍圖。顯然，頭部電商正在對自身密集動刀，迎接互聯網人口紅利見頂后的下半場戰役。

電商已進入存量競爭時代，頭部互聯網公司在面對這個將錢袋子越捂越緊的時代，不得不重新思考自己的業務發展邏輯，在度過宏觀周期性調整的過渡期，行業復蘇的動力到來之后，電商行業正在普遍調整策略。

今年的618，各家電商紛紛拿出“低價”武器，試圖在價格戰中拔得頭籌。從目前數據來看，整體行業消費依舊向好，未來尋求高質量發展和降本增效依舊是各家公司的發展核心。

編輯 宋鈺婷

校對 劉軍