馬斯克與推特。圖/IC photo

北京時間11月14日凌晨2點，馬斯克如往常一樣打開推特，但這次是為了道歉。

“我想為推特在許多國家超慢的運行速度道歉，因為應用程序正在執(zhí)行超過1000個糟糕的RPC（遠程過程調(diào)用協(xié)議），只是為了渲染主頁的時間線”。這條推文被不少網(wǎng)友轉發(fā)，其中有人稱“你確定這不是因為你解雇了員工嗎”，獲得了超過3600次點贊。

(資料圖片)

在這場小紛爭背后，是馬斯克大刀闊斧對推特進行裁員。11月14日，馬斯克開除推特超過80%合同工的新聞成了熱點。在推特5500名員工中，預計有4400人被裁員。再之前，推特藍V收費認證遭遇挫折后暫停，馬斯克對推特的改造似乎遇到了復雜情況。

馬斯克究竟為何裁員，裁員后推特將走向何方？

裁員背后：宏觀經(jīng)濟不佳，還是為了裁掉反對者？

深度科技研究院院長張孝容表示，馬斯克認為推特長期虧損，大裁員是為了降低成本。這樣做帶來的好處是馬斯克希望改造推特成為新全球社交平臺的阻力變小，裁員可以去掉反對者，讓改造計劃得以推進。

負面影響是過少的人手、不平穩(wěn)的交接讓公司內(nèi)控機制失靈，比如推特在改造藍V收費認證的時候出了漏洞，大量機器賬號出現(xiàn)，此前無預警也無預案，導致改造計劃無法順利推行，只能暫停。

從更為宏觀的角度，浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林向記者表示，美國通脹高企，美聯(lián)儲激進加息，美國經(jīng)濟如今處在從過熱到衰退的過程中，宏觀經(jīng)濟不佳導致裁員的企業(yè)增加。從商業(yè)模式上看，美國社交網(wǎng)絡應用遇到競爭對手，包括Tik Tok等新興社交應用讓社交網(wǎng)絡巨頭的用戶份額縮水，尤其是用戶時間和注意力爭奪上落于下風。

對本次裁員引起的廣泛影響，復旦大學網(wǎng)絡空間國際治理研究基地主任沈逸教授向記者表示，馬斯克收購推特之后的做法確實帶有一定的戲劇性，但客觀地說，這種行為也是收購企業(yè)后常見的大規(guī)模重組，迄今為止也沒有任何消息指出違反了美國國內(nèi)的法律，或者明確存在合規(guī)性缺陷。

沈逸表示，很長一段時間以來，以推特為代表的社交媒體，以及多數(shù)西方主流媒體，都存在比較典型的自由主義或新自由主義意識形態(tài)立場，或者有比較堅固的美國國內(nèi)所謂的進步主義的價值觀取向，自我認知為主流的精英將對媒體平臺在價值觀立場和敘事框架上的壟斷看做是“理所當然”，從認知以及內(nèi)生情感角度來看，相關討論本質(zhì)上是拒絕和排斥馬斯克收購行為，擔心失去對社交媒體平臺控制權的焦慮的外部投射。

另一部分原因與馬斯克個人的觀點以及風格有比較直接的關系。因為馬斯克被認為是和推特創(chuàng)始團隊存在顯著的意識形態(tài)差異的活躍個體，對其收購以及裁員行為的討論，某種角度來看，是要表達對馬斯克所持價值觀和立場的不認同，已經(jīng)超越了單純的對商業(yè)行為的討論。

收費認證折戟，馬斯克還能打造“美國版微信”嗎？

自馬斯克入主推特以來，他進行了不少改革，視頻和收費認證或許是目前較為確定的方向。

與馬斯克關系密切的合作伙伴杰森?卡拉坎尼斯（Jason Calacanis）發(fā)起了一場推特投票，詢問人們能接受為推特認證藍標服務花費多少錢，他提供了每個月5至15美元的選項。但截至10月31日下午4點30分，在超過53萬次的投票中，有79%的用戶都不愿意付費，只有12%的用戶選擇了每個月可以支付5美元。

在進行了投票后，11月5日，推特向用戶推出新的藍標訂閱服務，用戶可以每個月支付7.99美元購買藍標，對自己的身份進行認證。但實際上，由于認證系統(tǒng)的漏洞，大量假冒賬號出現(xiàn)。隨后，收費認證被緊急叫停。

另一方面，作為微信的“粉絲”，市場猜測，馬斯克未來或許希望將推特打造成另一個微信。

在今年5月17日馬斯克參加一次訪談時，他曾大加贊賞微信，認為微信是一個很好的樣本——在中國你幾乎可以生活在微信里，它幾乎什么都可以做到，類似于推特、PayPal和許多東西的結合。微信沒有垃圾郵件，可以發(fā)表評論、發(fā)布視頻，創(chuàng)作者甚至可以分成。

“如果馬斯克希望把推特打造成微信，或許要改變整體應用邏輯，我個人認為難度很大”，浙江傳媒學院特聘教授、互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心主任方興東向記者表示，推特本身的定位、活躍量級與臉書都有差異，它本身更偏向于新聞層面的大眾傳播，類似于我國的微博，而臉書更偏向于人際傳播，更像是我國的微信。

方興東表示，微信的人際傳播定位有助于實現(xiàn)支付、小程序等本地功能，而定位類似于微博的推特則可能在用戶量級、功能本身都要做出重大改變。如果馬斯克確實希望能往這個方向走，他建議馬斯克可以引進新應用、新產(chǎn)品，而不是在原有的基礎上進行大幅調(diào)整，否則可能不利于留住老用戶。

回顧以前的推特，沈逸表示，馬斯克在收購時也談到了要優(yōu)化對假信息的管控，但其收購后出現(xiàn)的情況，則呈現(xiàn)出了一些惡化的態(tài)勢，“對于真實賬號的認定、特定信息內(nèi)容發(fā)布的管控，實際上很有必要。例如近期推特出現(xiàn)了虛假發(fā)布免費疫苗信息、虛假宣布停止銷售產(chǎn)品的新聞，導致多家公司股價下跌。”

這種虛假信息觸發(fā)金融市場動蕩的背后，與歐美金融市場推崇智能化的高頻量化交易模式也有著密切的關系，相關系統(tǒng)具備對推特等平臺進行內(nèi)容識別和輿情判斷的自動化功能，但其對虛假信息的識別能力存在比較顯著的不足和缺陷。媒體平臺與金融市場交易活動的密切聯(lián)系，進一步提醒人們必須高度重視社交媒體平臺信息內(nèi)容發(fā)布的有效監(jiān)管，以避免造成更大的損失。

想加薪10%從YouTube挖人？ 能否引進數(shù)字貨幣

北京時間11月14日下午，一名自稱是特斯拉投資者的網(wǎng)友在推特上表示，“讓我們在YouTube上找一些很酷的內(nèi)容創(chuàng)作者，給他們多支付10%的錢”。瑞安·懷亞特在推特上表示，自己在YouTube負責游戲主管工作接近8年，YouTube的貨幣化做得非常好，當時僅游戲板塊就能吸引3.5億個賬戶登錄。馬斯克在推特上回復上述兩人：加入我們！

記者了解到，瑞安·懷亞特如今已經(jīng)從YouTube離職，成為Polygon Studios的CEO。據(jù)介紹，這是一家加密貨幣創(chuàng)業(yè)公司，致力于在以太坊側鏈 Polygon 上構建生態(tài)，并專注于區(qū)塊鏈游戲及NFT 領域。

馬斯克長期關注數(shù)字貨幣，是否會將數(shù)字貨幣帶入推特？

對此方興東認為，短期內(nèi)如果改變過大，對公司本身而言也意味著風險。馬斯克耗費440億美元收購后，也需要考慮盈利問題，引進上述做法在短期內(nèi)挑戰(zhàn)較大，且難以看到盈利前景，預計不會那么快實現(xiàn)。

沈逸也表示，就馬斯克收購推特的具體事件而言，從程序來看，當前處于收購后的調(diào)整與磨合時期，他表示，目前推特正處在制定新規(guī)則、重新試運行的商業(yè)周期中，最終對全球社交媒體的真實影響究竟是什么，還有待持續(xù)觀察。