電網(wǎng)停電導致臺式機損壞,國家電網(wǎng)竟然給免費修好了,這樣的經(jīng)歷估計不少朋友都沒有遇到過。
日前,有網(wǎng)友爆料稱,其本人是在四川某三線城市,前段時間因為高溫限電經(jīng)常停電,一天網(wǎng)上他正在電腦上玩LOL,結果突然停電。
等到再次來電后就發(fā)現(xiàn)電腦開不開機了,自己的電腦本來好好的,因為停電導致?lián)p壞,如果自費維修的話不就成了冤大頭了。
于是他抱著試試看的心態(tài)給國家電網(wǎng)客服打了電話,結果對方直接回復稱24小時內(nèi)有人上門查看。果不其然,第二天來了兩個人說是上門修電腦的。
不過二人的電腦維修技術不精,進屋之后二話不說對著電腦一頓搗鼓,結果最后說不是專業(yè)維修電腦人員,他們只會對電器簡單維修。
但他們測試電源沒問題后,就把電腦主機帶走了,表示可能是主板問題,能修的話他們就修,修不好會直接更換新主板。
然后又過了八九天后,他們把電腦給他送了過來,插上電源直接滿血復活,對方告訴他只修了修主板,換主板太貴了,測試之后沒問題正常開機。
該網(wǎng)友表示,國家電網(wǎng)的服務確實不錯,除了承擔停電造成的電器損壞之外,還告知售后維修完畢時間,如果有類似經(jīng)歷的網(wǎng)友可以參考。
責任編輯:zN_3108

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