“懷疑快遞是提前埋伏好的!”“快遞往外賣的方向發展了。”“快遞這是在門口蹲我嗎?”11月1日，相關話題在社交平臺的閱讀量，短短2小時就超過5000萬。

記者從菜鳥方面獲悉，截至11月1日14點，全國已有366個城市簽收“雙11”的包裹。據悉，11月1日上午8點10分，武漢江漢區新華街道，菜鳥直送配送員帶著快遞包裹，芙麗芳絲洗面奶敲門，正在家吃早餐的李小姐，簽收完快遞才出門上班。“昨晚12點多才付的尾款，今天一早快遞就到了!”她如此表示。

據介紹，菜鳥在大促期間，針對預售商品推出極速物流服務。消費者支付訂金的預售商品，會被提前前置到離消費者最近的快遞站點，消費者一旦支付尾款，這些預售商品將從消費者樓下就近發貨，最快分鐘級送達。

今年“雙11”物流，除了快以外，菜鳥也將快遞送貨上門作為服務重點。數據顯示，截至11月1日14點，菜鳥直送在283個城市實現了送貨上門。“雙11”期間，百多個城市的菜鳥驛站，首次提供天貓淘寶包裹免費送貨上門服務。

同時，在全國2000所高校的菜鳥驛站，將對天貓淘寶包裹提供免費預約送貨上門。菜鳥方面表示，“雙11”期間，聯合達摩院投放350輛菜鳥無人車“小蠻驢”，覆蓋全國70多個城市的超過200多所高校大學校園。