上線四年多的B2B醫藥營銷平臺“藥師幫”可謂“負面纏身”,去年底剛因“違規銷售”糾紛被曝光,近日又因涉嫌低價銷售遭多家品牌藥企集體“封殺”。不僅如此,天眼查顯示,藥師幫還涉嫌幾起因侵害商標權糾紛而被他人或公司起訴案件。
多家藥企發函抵制藥師幫
近日,互聯網流出一份揚子江藥業發出的《關于停止對藥師幫平臺所有電商供貨客戶告知函》,該函顯示,由于藥師幫平臺客戶長期以來以低價銷售揚子江藥業之產品,嚴重影響市場價格,損害揚子江藥業的形象,造成規范的合作客戶無法正常銷售。
揚子江藥業稱:決定自即口起全國范圍內停止對藥師幫平臺所有電商客戶銷售,禁止揚子江藥業集團全國合作的一級分銷商、二級分消商、其他準銷售商給藥師幫平臺電商供貨,違者根據商業協議停止合作。據告知函顯示,該函已于4月12號正式發布施行。
據媒體報道,此次對藥師幫發起抵制的不止揚子江藥業一家,還包括哈藥集團、九州通、廣西雙蟻藥業、云藥集團、山東司邦得醫藥、重慶太極、吉林敖東、四川百利天恒藥業、重慶神奇藥業、貴州拜特制藥、廣州博洲藥業、武漢哈瑞醫藥等藥企。
根據以上藥企發出的公開函顯示,很多藥企在抵制藥師幫的同時,對所有電商平臺發起了封殺令。廣東博洲藥業下發的“關于停止對藥師幫等所有電商供貨客戶告知函”中提到,“藥師幫”、“淘寶”、“藥京采”、“好藥師”等網絡平臺長期以來以低價銷售公司產品,已嚴重影響市場價格,決定即日起禁止公司全國合作的所有客戶給以上平臺電商供貨,違者根據商業協議停止合作,扣除保證金。
為什么一夜之間,藥企紛紛發函封殺藥師幫等電商平臺?資深醫藥人鄭佩在其個人微信公眾號“鄭佩觀點醫藥動銷”中發文稱,“原因很簡單,藥師幫在破壞規矩,影響眾多廠家的正常市場銷售秩序”。鄭佩分析認為,藥師幫低價銷售企業產品的原因有兩個,“第一,從商業渠道上采購一些低價位的商品,稍微加點利潤以后出貨;第二,以互聯網思維操作藥品,通過平臺燒錢,對價格的補貼,迅速擴大終端占有率,讓藥店形成采購習慣,把規模做大后進行N輪融資,把公司做值錢后再賣掉。”
上線四年“負面纏身”
是否正如上述眾藥企和專家分析所稱,藥師幫低價銷售企業產品?隨后,中國網財經記者致電藥師幫,其工作人員稱,“已經做出回應了,還想怎么滴?”這位工作人員所謂的回應就是藥師幫日前在其公眾號發布的“關于部分藥企投訴藥師幫低價銷售的回應”,該回應稱,其提供的是平臺及技術服務,平臺自己不賣藥。“藥品怎么賣、賣多少,這是由平臺賣家決定的,藥品貨權歸屬商家,自然定價也是商家說了算。”
資料顯示,2015年1月,藥師幫APP正式發布。2016年11月獲得國家食藥監局頒發的互聯網藥品第三方交易服務平臺許可證(A證)。據藥師幫去年對外介紹稱,2018年其月度訂單量突破100萬單,覆蓋藥店診所等終端超過20萬家,成為國內活躍用戶規模第一的醫藥B2B平臺。
但是記者查閱資料發現,藥師幫成立至今已經深陷多起糾紛中,除了上述糾紛外,去年年底還曾因涉嫌違規發布毒性藥品信息被媒體曝光。而天眼查顯示,藥師幫還與多起民事糾紛有關。2018年,廣州市康采醫療用品有限公司因侵害商標權糾紛將藥師幫等企業告上法庭;另外,還有兩起因侵害商標權糾紛而被他人或公司起訴事件。
另據中國裁判文書網顯示,陜西紫光辰濟藥業有限公司2018年以未經授權擅自發布藥品信息、低價銷售藥品為由,主張被告廣州速道信息科技有限公司承擔網絡侵權責任,后者正是藥師幫平臺的開發方。(記者杜丁)

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