擁有上億粉絲的抖音主播“瘋狂小楊哥”，是近期直播帶貨上名副其實的頂流。

(資料圖)

相關數據顯示，近3個月，“瘋狂小楊哥”直播單場場均觀看達到3605.8萬，場均銷售額達2500萬-5000萬元。近兩個月，其在平臺上的帶貨銷售額都名列前茅，其中9月份的銷售額排名第二，達2.5億至5億元，熱度和吸金能力可見一斑。

直播帶貨，流量為王。在直播銷售模式上，不可否認頂流在帶貨能力、銷量和消費者認可等方面具有更大優勢。當然，成為頂流之后，隨著吸金能力提升，各種關注度也會隨之而來。

近期，職業打假人王海舉報“瘋狂小楊哥”帶貨金正破壁機和絞肉機虛標功率。據王海介紹，破壁機標注功率為300W，實際僅為105W，絞肉機標注功率300W，實際功率為120W。除了破壁機遭打假外，“瘋狂小楊哥”帶貨的另外一款產品除螨噴霧也被質疑“智商稅”。客服拿出質檢報告稱有效除螨99%，但有的消費者從“瘋狂小楊哥”直播間購買后，放在顯微鏡下測試，除螨噴霧基本就沒什么作用。

消費者對頂流主播帶貨的產品質量高度關注，也就是頂流打假效應。即越是頂流，人們對所帶貨產品的質量是否合格、是否與銷售所承諾的效用一致等高度度越高，越易于成為公眾事件。基于此，頂流帶貨“翻車”的情況屢見不鮮，從辛巴售賣假燕窩被封號，到李佳琦售后只退不換被中消協點名等。

眼下“瘋狂小楊哥”被職業打假人王海舉報，盡管目前還沒有最終結論，但是該事件實際上就是頂流打假效應現象的最新例證。對于整個直播帶貨行業，要注重防范和化解這種現象給自身帶來的不利影響。

由于頂流在直播帶貨中更能吸金，特別是一些消費者基于頂流主播的影響力，從而對所賣產品產生興趣，對品牌產生好感，最終進行直接消費。因此，頂流主播一定要通過多種途徑把好所帶貨產品的質量關，特別是要敬畏消費者、敬畏市場經濟、敬畏網絡流量規律，珍惜自己的流量來之不易，堅決對假冒偽劣產品說不，在直播帶貨中拒絕夸大其詞，防止因自身的流量效應對消費者的合法權益產生更大影響。

商品質量，無疑是直播帶貨的一道關，也應該是這個行業的高門檻。主播以及相關各方要及時回應公眾的質疑和關切，給消費者一個明確的答案，切忌模糊處理以蒙混過關。這是以頂流主播為入手建立質量管理監督體系、強化溝通的重要組成部分，也是頂流基于自身影響力呵護流量的重要途徑。

這方面，頂流主播可以利用自身的影響力，建立自己所帶商品質量保證和打假維權機制。比如在與商家合同簽訂環節，就要對帶貨商品質量提出更高要求，并且建立相應的懲戒機制，倒逼商家在直播帶貨銷售模式中落實產品質量保證主體責任。在直播過程和后續環節，注重與消費者的溝通互動，及時發現帶貨產品的質量問題，同消費者一道與商家進行溝通，維護自身和消費者的合法權益等，從主播鏈條入手建立質量監督機制。

“打假”是一個系統和長期工程。對于直播帶貨中令人詬病的假冒偽劣、虛假和夸大宣傳產品功能等現象，如同市場經濟中其他銷售領域的產品質量“打假”一樣，是一個綜合性的治理工程，需要直播帶貨產業鏈上各個方面、各個環節的共同把關和努力，才能最大限度減少假冒偽劣、虛假或者夸大宣傳對整個行業的損害。從這個角度來看，對于直播帶貨中產品質量問題，不易過分夸大或者降低頂流主播的作用。

此外，消費者也需要養成客觀理性的消費觀念。直播帶貨是銷售模式的創新，對于促進經濟發展和降低消費成本都具有重要促進作用。在日常消費中，消費者要擁抱新的消費模式，及時關注直播帶貨，分享直播帶貨模式下產品成本降低的紅利。但與此同時，消費者決不能盲目崇拜頂流主播，認為頂流主播推薦的產品就一定好，就一定符合自己的消費需求。

文/木丁(財經評論人） 編輯 王進雨 校對 柳寶慶