勞動關系管理一般是指用人單位的勞動人事部門對本單位的員工進行管理，通常采用激勵性、柔性的管理手段，使員工和企業(yè)之間有磨合的機會，從而有更強的粘性，共同實現(xiàn)企業(yè)和個人的進步，營造一個良好的工作環(huán)境與氛圍。

(一)勞動關系管理從廣義上講，勞動關系管理是在企業(yè)人力資源體系中，各級管理人員和人力資源職能管理人員，通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為，以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響，從而實現(xiàn)組織的目標并確保為員工、社會增值。

(二)從狹義上講，勞動關系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多采用柔性的、激勵性的、非強制的手段，從而提高員工滿意度，支持組織其他管理目標的實現(xiàn)。其主要職責是：協(xié)調(diào)員工與管理者、員工與員工之間的關系，引導建立積極向上的工作環(huán)境。