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10月26日晚間，上海家化(600315.SH)披露的2021年三季報顯示：公司前三季度實現營收58.3億元，同比增長8.7%;實現凈利潤4.2億元，同比上升35%;扣非凈利潤4.74億元，同比增長72%，經營性現金流9.8億元，同比提升59%。前三季度，上海家化持續圍繞“123經營方針”深化公司經營改革，護膚美妝品類實現超25%的增速，大幅超過行業平均水平;同時，電商業務在第三季度也獲得超45%的快速增長。其管理層表示，公司推行的品牌、品類差異化發展策略已取得階段性成果，渠道也已實現轉型提效和業態升級。

據悉，前三季度，上海家化護膚美妝品類總體實現超25%增長，遠超化妝品行業平均水平。

線上方面，公司電商渠道前三季度實現營收雙位數增長，其中第三季度實現超45%的高速增長。截止目前，電商渠道已與阿里、拼多多、抖音、唯品會等多平臺建立了深度合作，大力發展店鋪自播與會員運營，提升品牌與消費者間的溝通效率，并根據運營數據的反饋，集中資源為消費者提供升級后的產品及體驗。

線下方面，公司的新零售業務前三季度取得100%+增長，并在線下業務的營收占比提升至10%+。在商超渠道，公司拓展自有到家平臺、運用到店促銷賦能、會員直播助力銷售;在百貨渠道，公司優化提升會員運營效率;在屈臣氏渠道，公司推進生態圈投放，通過會員運營、線上平臺及其自有到家平臺，持續推動渠道進階。

據悉，目前上海家化已通過多渠道引流搭建了全品牌私域生態。截止第三季度末，公司企業微信群、淘群、特渠等私域的總人數已積累45萬人，其中，電商渠道私域通過群運營，群內消費者客單價有顯著提升;特渠方面，私域模型已有初步構架，未來將加速增粉。